Polityka zwrotów

Last Updated: February 2026

Wprowadzenie

Polityka zwrotów określa zasady dotyczące zwrotów produktów zakupionych na stronie internetowej domain. Celem tej polityki jest zapewnienie przejrzystości i uczciwości w procesie zwrotów, a także ochrona praw zarówno klientów, jak i operatora strony.

Zakres i zastosowanie

Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych na stronie urbanlifeunderlay przez konsumentów w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to wszystkich produktów oferowanych przez Urbanlifeunderlay.

Definicje

  • Produkt: wszelkie towary sprzedawane na stronie domain.
  • Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu produktów na stronie domain.
  • Zwrot: proces, w którym konsument zwraca zakupiony produkt w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Polityka zwrotów

Ogólne zasady

Konsument ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że produkt jest w oryginalnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Procedura zwrotu

  1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +18306033213 w celu zgłoszenia zamiaru zwrotu.
  2. Otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu oraz etykietę zwrotną.
  3. Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie i dołącz wszystkie akcesoria oraz dokumentację.
  4. Wyślij produkt na adres - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 12, San Francisco, CA 94105, United States.

Zwroty uszkodzonych lub wadliwych produktów

W przypadku otrzymania uszkodzonego lub wadliwego produktu, konsument powinien niezwłocznie skontaktować się z nami w celu uzyskania instrukcji dotyczących zwrotu. Koszty wysyłki zwrotnej w takich przypadkach pokrywa Urbanlifeunderlay.

Prawa i obowiązki użytkowników

Konsument ma prawo do:

  • Otrzymania pełnego zwrotu kosztów za zwrócone produkty, które spełniają warunki zwrotu.
  • Wymiany produktów zgodnie z procedurą zwrotu.

Konsument jest zobowiązany do:

  • Przestrzegania procedury zwrotu opisanej w tej polityce.
  • Zapewnienia, że zwracany produkt jest w oryginalnym stanie.

Ograniczenia i zrzeczenia

Urbanlifeunderlay zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu w przypadku:

  • Produktów, które zostały używane, uszkodzone lub niekompletne.
  • Produktów zakupionych po upływie 30 dni od daty zakupu.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Urbanlifeunderlay nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub koszty wynikające z nieprzestrzegania tej polityki przez konsumenta.

Ochrona danych i bezpieczeństwo

Wszystkie dane osobowe przekazane w związku z procesem zwrotu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Zmiany w polityce

Urbanlifeunderlay zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce zwrotów w dowolnym czasie. Zmiany będą publikowane na stronie urbanlifeunderlay i wejdą w życie w dniu ich publikacji.

Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących tej polityki zwrotów, prosimy o kontakt:

  • Telefon: +18306033213
  • Email: [email protected]
  • Adres: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 12, San Francisco, CA 94105, United States

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsza polityka zwrotów podlega prawu stanu [wprowadź stan], a wszelkie spory wynikające z tej polityki będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla [wprowadź stan].